Условия использования сервиса «Куфар Доставка» на ресурсе Kufar

Настоящие условия (далее - Соглашение) регулируют отношения между ООО "Куфар Тех", именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и пользователем интернет-ресурса Kufar, именуемым в дальнейшем «Пользователь», возникающие при использовании сервиса «Куфар Доставка», предоставляемого Исполнителем.

1. Термины и определения

В соглашении используются термины и определения, установленные законодательством Республики Беларусь, Пользовательским соглашением, Правилами размещения объявлений (далее - Правила), а также следующие термины:

Интернет-ресурс Kufar – интернет-сайт www.kufar.by, а также приложения «Kufar» для мобильных устройств с операционной системой Android и iOS.

Сервис «Куфар доставка» - комплекс программно-технических средств, предоставляющих возможность на Интернет-ресурсе Kufar оформить Заявку на оказание услуги по пересылке Отправления от Продавца к Покупателю, оказываемой Оператором доставки.

Объявление - частное объявление о продаже товара, размещенное Продавцом на Интернет-ресурсе Kufar, в котором подключен Сервис «Куфар Доставка» в соответствии с п. 12.1 Правил.

Товар - имущество (вещь), предлагаемое к реализации Продавцом в объявлении, соответствующее требованиям, установленным пунктом 12.1 Правил.

Стоимость товара - денежное выражение ценности товара в белорусских рублях, указанное Продавцом в объявлении на момент оформления Заявки Покупателем.

Пользователь - физическое лицо (Продавец или Покупатель), использующее Сервис для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, зарегистрированное на Интернет-ресурсе Kufar и осуществившее верификацию номера мобильного телефона, принявшее условия Пользовательского соглашения, размещенного по гиперссылке: https://www.kufar.by/docs/agreements-and-rules?pageId=agreements

Продавец - пользователь, разместивший объявление и подтвердивший Заявку.

Покупатель - пользователь, совершивший Заявку.

Заявка - отправка Покупателем Продавцу путем нажатия кнопки «Купить с доставкой» предложения о покупке Товара с использованием сервиса «Куфар Доставка».

Отправление - товар, упакованный надлежащим образом в посылку, принимаемый Оператором доставки для пересылки от Продавца к Покупателю.

Оператор доставки - ЗАО «Интернет-магазин Евроопт», оказывающее услуги почтовой связи в соответствии с регламентом оказания услуг почтовой связи общего пользования

Отделение оператора — одно из помещений Оператора доставки, в котором осуществляется выдача Отправлений Покупателю.

Объявленная ценность — ценность Отправления, размер которой рассчитывается из суммы стоимости товара, стоимости услуги по пересылке Отправления, стоимости услуги Осмотра Товара (если включена в Заявку).

Комиссия за объявленную ценность — комиссия Оператора доставки, которая составляет от Объявленной ценности:
0,75 %, если размер Объявленной ценности не превышает 100,00 бел. руб.;
1,25%, если размер Объявленной ценности более 100, 00 бел. руб. и не превышает 300,00 бел. руб.;
1,58%, если размер Объявленной ценности превышает 300,00 бел. руб.

Осмотр товара — услуга проверки комплектности Отправления и соответствия внешнего вида Товара описанию Объявления, предоставляемая Оператором доставки, которая подключается на момент оформления Заявки и оплачивается Пользователем как дополнительная услуга в размере, указанном в интерфейсе Интернет-ресурса Kufar.
(пункт 1 в редакции от 31.01.2023, 01.03.2023)

2. Предмет соглашения

3. Основные положения

3.1. Соглашение является публичной офертой Исполнителя, адресованной Пользователю, который принял условия публичной оферты в соответствии с пп. 3.2 Соглашения.

3.2. Полным и безоговорочным принятием Пользователем предложения (акцептом оферты) является согласие с ее условиями путем нажатия кнопок «Отправить запрос продавцу» и «Подтвердить заказ» при оформлении/подтверждении Заказа в интерфейсе Интернет-ресурса Kufar.

3.3. Пользователь использует сервис «Куфар Доставка» на условиях Соглашения. В случае, если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объеме, Пользователь не имеет права использовать Сервис.
(пункт 3.3 в редакции от 01.04.2024)

3.4. За использование сервиса «Куфар Доставка» Исполнителем не взимается оплата.

3.5. Обработка персональных данных пользователей при предоставлении сервиса «Куфар Доставка» осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Интернет-ресурса Kufar, Политикой обработки персональных данных Оператора доставки..
(пункт 3.5 в редакции от 31.01.2023, 01.03.2023)

3.6. Пользователь осуществляет оплату стоимости услуг Оператора доставки и других расходов в следующем порядке:
3.6.1. Продавец при отправке Товара оплачивает:
- стоимость услуги по пересылке Отправления;
- стоимость услуги осмотра товара (если включена в Заявку);
- комиссию за объявленную ценность при пересылке Отправления с наложенным платежом;
- иные товары/услуги Оператора доставки, в случае их заказа по инициативе Продавца.
3.6.2. Покупатель переводит Продавцу сумму денежных средств, которая состоит из:
- стоимости Товара;
- значений, соответствующих абзацам 3 и 4 п.п. 3.6.1 настоящего Соглашения;
- стоимости услуг по пересылке Отправления, установленной в размере, указанном в интерфейсе Интернет-ресурса Kufar;
- при пересылке Отправления с наложенным платежом - комиссии за перевод денежных средств в размере 1,5% от суммы денежного перевода, но не менее 0,3 бел. руб.
(пункт 3.6 в редакции от 01.03.2023)

3.7. Публичная оферта Исполнителя является действительной для Пользователя в той редакции и на тех условиях, которые существуют на момент ее принятия Пользователем.

3.8. Оказание Оператором доставки дополнительных услуг, не упомянутых в Соглашении, осуществляется по утвержденным Операторами доставки тарифам.

4. Порядок использования сервиса «Куфар Доставка»

4.1. Сервис «Куфар Доставка» подключается (отключается) Пользователем самостоятельно посредством изменения настроек профиля Пользователя на Интернет-ресурсе Kufar.
(пункт 4.1 в редакции от 01.03.2023)

4.2. Покупатель имеет право начать оформление Заявки, нажав кнопку «Купить с доставкой», размещенной на странице Объявления.

4.3. При оформлении Заявки Покупатель обязуется указать свои корректные данные: ФИО, адрес, номер мобильного телефона.

4.4. Покупатель в момент оформления Заявки должен выбрать адрес отделения Оператора доставки, в котором он намерен получить Отправление, без возможности изменения адреса отделения Оператора доставки в последующем.
Сервис «Куфар Доставка» может быть не доступен в случае отсутствия отделения оператора соответствующего Оператора доставки в населенной пункте по месту нахождения Продавца и/или по адресу, указанному Покупателем в Заявке.
(пункт 4.4 в редакции от 31.01.2023, 01.03.2023)

4.5. Покупатель имеет право включить в Заявку запрос на услугу «Осмотр товара».
(пункт 4.5 в редакции от 01.03.2023)

4.6. Покупатель имеет право отменить Заявку в Профиле пользователя до момента передачи Отправления Продавцом Оператору доставки;

4.7. Продавец в течение 2 календарных дней с момента получения Заявки от Покупателя имеет право подтвердить Заявку, выбрав один из доступных/доступный способ передачи Отправления Оператору доставки, или отклонить ее путем нажатия соответствующих кнопок в интерфейсе Интернет-ресурса Kufar;
В случае, если Продавец не подтвердит Заявку и не отклонит ее в течение 2 календарных дней с момента получения Заявки от Покупателя, Заявка будет отклонена автоматически.

4.8. При подтверждении Заявки от Покупателя Продавец обязуется указать свои корректные данные: ФИО, адрес, номер мобильного телефона;

4.9. Продавец после подтверждения Заявки имеет право отменить ее путем нажатия соответствующих кнопок в интерфейсе Интернет-ресурса Kufar до момента передачи Отправления Оператору доставки;

4.10. Продавец имеет право передать Отправление Оператору доставки в течение 30 календарных дней с момента подтверждения Заявки.

4.11. В случае, если Продавец не осуществил передачу Отправления Оператору доставки в установленный в пункте 4.10 период, Заявка отклоняется автоматически.

4.12. В случае, если Покупатель не получит Отправление у Оператора доставки в течение 30 календарных дней после поступления Отправления в отделение Оператора Доставки, Отправление возвращается в Отделение оператора, из которого осуществлялась его отправка Продавцом. В этом случае Продавец при получении возвращенного Отправления оплачивает Оператору доставки стоимость возврата Отправления в размере 50% от первоначальной стоимости услуги по пересылке Отправления по данной Заявке.
В случае, если хранение Отправления в отделении Оператора доставки осуществляется свыше 7 календарных дней с момента прибытия Отправления в отделение Оператора доставки, то Пользователь, на котором лежит обязанность по получению Отправления (в том числе при возврате Отправления), дополнительно оплачивает стоимость хранения Отправления в размере 0,42 бел. руб. за каждый день его хранения, начиная с 8 (восьмого) дня хранения.
(пункт 4.12 в редакции от 31.01.2023, 01.03.2023)

4.13. Продавец и Покупатель имеют право отслеживать статусы Отправления в Профиле пользователя в интерфейсе Интернет-ресурса Kufar.

5. Ответственность

5.1. Пользователь несет ответственность за указанную информацию при оформлении Заявки. В случае указания некорректной информации Пользователь, которым была допущена ошибка/опечатка, за собственный счет устраняет последствия, возникшие в связи с допущенной ошибкой/опечаткой;

5.2. Продавец несет ответственность за указанную информацию о товаре в объявлении, в случае выявления несоответствия данной информации Покупателем споры между Продавцом и Покупателем решаются совместно путем переговоров, а в случае недостижения согласия - в предусмотренном законодательством порядке;

5.3. Пользователь несет ответственность за незаконный доступ третьих лиц к профилю пользователя в результате умысла или неосторожности самого Пользователя и за все вызванные таким незаконным доступом последствия.

6. Заключительные положения

6.1. Исполнитель оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить доступ пользователя, нарушающего Соглашение, к сервису «Куфар Доставка» в целом или частично. Доступ пользователя к Сервису также прекращается в случае прекращения доступа пользователя к интернет-ресурсу Kufar по причинам, установленным Правилами интернет-ресурса Kufar;

6.2. Внесение изменений и дополнений в Соглашение осуществляется Исполнителем в одностороннем порядке, обновленная редакция Соглашения размещается Исполнителем в глобальной компьютерной сети Интернет по гиперссылке:
https://www.kufar.by/docs/delivery

7. Реквизиты Исполнителя