Описание
Сеть киберспортивных клубов CyberX ищет в наш дружный коллектив администратора зала в новую киберспортивный клуб CyberX в городе Бресте! Стань частью команды легендарной сети компьютерных клубов CYBERX!
Обязанности:
— Контроль за чистотой и порядком в зале (работа по чек-листам заведения);
— Контроль за зоной бара и зоны игр, снятие системных и кассовых отчетов;
— Заполнение журналов и установленных форм отчетности по сменам и маркетинговым мероприятиям;
— Размещение постов в соц. сетях (согласно запросу от отдела маркетинга);
— Прием и совершение исходящих звонков по вопросам бронирования;
— Встреча посетителей, предоставление информации о площадке и ее техническом оснащении, возможных форматах мероприятий, проведение презентации с экскурсией по площадке;
— Ведение соц.сетей, анкетирование гостей площадки, оформление результатов анкетирования в базу данных, работа с базой данных;
— Выявление потребностей гостей при телефонном звонке и посещении площадки, предоставление ответов на вопросы в рамках своей компетенции;
— Осуществлять реализацию системы лояльности к гостям в соответствии с утвержденными стандартами заведения;
— Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание гостей;
— Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с гостями;
— Работа в программе управляющей клубом;
— Продажа напитков, еды и т.д.
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности, либо в сфере обслуживания и хорошие знания современных игр будут для вас значительным преимуществом!
Знание компьютерных программ на уровне продвинутого пользователя:
— навык работы с компьютерными сетями: lan, wi-fi
— навык работы с оргтехникой
— навык работы с системами Windows 10 / 11 (установка, настройка ОС, драйвера и др)
— навык работы с электронной почтой
— уверенный пользователь: Chrome, Opera, MS Office (Exсel, Word, Power Point)
Наличие сан.книжки (возможность ее оформления).
Возможность оказать консультационную помощь клиенту игрового зала;
Образование не ниже среднего-специального;
Трудолюбие, ответственность, чистоплотность, коммуникабельность, заинтересованность в профессиональном развитии, способность работать в коллективе.
Если ты прочитал обязанности и требования к кандидату и уверен, что ты именно тот человек, который нам нужен, то обязательно оставь сопроводительное письмо с рассказом о себе и почему мы должны выбрать именно тебя!!!
Если ты обладаешь особыми навыками (СММ, фото-видео съемка, монтаж, организаторские способности и.т.д) это будет преимуществом!
Резюме без фото рассматриваться не будут!
Условия:
Молодой, дружелюбный коллектив;
График работы сменный: 2/2 (смена 12 часов, день/ночь);
Испытательный срок 1 месяц
Конкурентоспособная оплата труда (оклад + KPI)
Соц. пакет
Корпоративная связь
Работа в развивающейся компании с перспективой карьерного роста
З/п от 900 р на руки