Щетка абсолютно новая, купила на подарок, но оказалось, что человек не любит электро щетки.. распаковали, включили, работает, упаковали обратно. Есть 2 насадки: одна мягкая ( для чувствительных зубов), другая средняя. Не распаковывали их даже. Насколько я знаю, есть несколько режимов работы и встроенный таймер, но это лучше на сайте посмотреть характеристики. Покупала в 5 Элементе. Продаю за ненадобностью.