Смартфон в состоянии, как из магазина, как внешне так и внутренне. С момента покупки в защитном стекле и чехле. Экран и корпус без царапин, сколов, трещин. Падениям и прочим негативным воздействиям-не подвергался. Играми не нагружался и не перегревался. Очень бережное пользование. В этом можете убедиться при осмотре. Заводской комплект: смартфон, коробка, документы, гарантийный талон(5элемент), кабель для зарядки. Без обмена.