Купила без примерки,указан 38р по факту 36-37р,на узкую или среднюю стопу. Очень удобные,как тапочки,мягкая резинка на пятке,легко и быстро обувать без всяких застёжек. Если предлагаете обмен ,то новое только на новое и без почты ,т.к не хочу ещё раз платить 4р за пересылку,или обмен от 2х лотов по почте.